Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy BOOM by Botanicals Oy (Taimi). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Asiakasta sitovat tilauksen tekohetkellä voimassa olevat sopimusehdot, joihin asiakkaan tulee tutustua ennen tilauksen tekemistä. Taimi pidättää oikeudet sopimusehtojen muutoksiin.

Yritystiedot Suomessa 

Tilaaminen

Saat onnistuneesta tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostitse ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vahvistuksesta käyvät ilmi tilaamasi tuotteet ja niiden hinnat. Taimi pidättää oikeuden peruuttaa tilaus tai toimittaa se vajaana, mikäli saldo- tai teknisiä virheitä ilmenee.

Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tilaukset noin 1-3 arkipäivässä. Isojen kampanjoiden, kuten alennusmyyntien aikana ja muissa poikkeustilanteissa toimitusaika saattaa kuitenkin venyä. Pyrimme ilmoittamaan pitkittyneestä toimitusajasta aina selkeästi.

Toimitusaika alkaa vasta, kun asiakas on saanut toimitusvahvistuksen sähköpostitse.

Toimitustapa ja toimituskulut

Posti Noutopiste & SmartPost

Tilauksen toimitus postitoimipaikkaan maksaa 6,95 €. Mikäli tilauksen arvo ylittää 100 €, on toimitus ilmainen. Tilausta säilytetään postitoimipaikassa seitsemän vuorokautta, jonka jälkeen paketti palautuu takaisin lähettäjälle.

Toimitusmaat

Toimitamme tilauksia kaikkiin EU-maihin.

Mikäli maa, johon haluaisit ei ole mainittu, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluun niin se voidaan lisätä erikseen.

Noutamaton lähetys

Toimitamme kaikki tilaukset Postin lähetyksillä. Posti säilyttää pakettia toimipisteissään tai automaateissaan seitsemän päivää sen saapumisesta. Saapumisilmoitus lähetetään sähköpostilla ja tekstiviestillä. Mikäli pakettia ei ole tänä aikana noudettu, palautetaan se lähettäjälle. Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Näissä tapauksissa veloitamme automaattisesti 10 € posti- ja käsittelykuluja rahapalautuksen yhteydessä. 

Yksityisyys

Taimi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.